경영/리더십

속전속결! 문제해결과 의사결정 스킬

훈련등급 C 수강생 6명 총 16차시 17시간 PC·모바일
고용보험 사업주 환급과정 — 기업(교육담당자) 단위 신청

과정 소개

문제해결스킬을 통해 경쟁력을 높일 수 있는 Value-Up과정
기업의 경쟁력 향상과 비즈니스맨들의 기업 내 경쟁력 강화를 위하여 변화 속에서 초래되는 다양한 문제와 이슈를
능동적으로 해결할 수 있는가에 포커스를 둔 문제해결의 기술을 학습할 수 있는 과정입니다.
더불어 문제를 인식하고 그에 어떠한 의사결정이 적절한지를 함께 학습함으로써 개인은 물론 기업의 경쟁력을 높일 수 있게 될 것입니다.

커리큘럼 총 16차시

  • 1문제의 정의 : 무엇이 문제인가?
  • 2문제도출과 원인파악
  • 3해결안 탐색과 선정
  • 4실천계획수립, 잠재문제의 대처
  • 5의사결정의 기초
  • 6의사결정시 고려사항
  • 7문제의 올바른 파악
  • 8목표의 확인, 올바른 의사결정, 실행
  • 9합리적 사고 기법1: MECE적 사고
  • 10합리적 사고기법2: 로직트리
  • 11Breakthrough Thinking 기법: 목적전개도
  • 12시스템적 사고 기법
  • 13창의적 아이디어 발상법1: 브레인 스토밍
  • 14창의적 아이디어 발상법2: SCAMPER, 형태학적 분석법, 유추와 은유, 연상
  • 15창의적 아이디어 발상법3
  • 16대안의 평가와 우선순위 결정

훈련 진행 유의사항

  • 본인인증 — 휴대폰 본인인증을 입과 시 (최초 1회), 진도학습 시 (1일 1회), 시험·과제·진행평가 시 수행합니다.
  • 수료기준 — 진도율 80% 이상 · 총점 60점 이상 충족 시 수료 처리됩니다.
  • 1일 진도제한 — 1일 최대 8시간까지 학습할 수 있습니다.
  • 진도율 산정 — 학습한 차시가 아닌 학습시간 기준으로 산정되며, 차시별 인정시간의 50% 이상 학습 시 인정됩니다.
  • 평가 — 진행단계평가·시험·과제가 있으며, 최종평가는 진도율 충족 + 진행평가 완료 후 응시할 수 있습니다.
  • 부정행위 — 베낀 답안(모사답안)은 처리기준에 따라 불이익이 있을 수 있습니다.
  • 자동 로그아웃 — 장시간 활동이 없으면 최대 120분 후 자동 로그아웃됩니다.

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