과정 소개
“매너가 프로를 만든다!” 비즈니스 매너의 A to Z
직장생활에서 가장 중요하지만 누구도 꼼꼼히 가르쳐주지 않는 비즈니스 매너. 프로페셔널한 직장인으로 성장하기 위해 반드시 알아야 할 비즈니스 매너의 기본기부터, 국제화 시대에 발맞춘 글로벌 인재로서 역량을 갖추기 위한 글로벌 비즈니스 에티켓까지!성공적인 비즈니스 매너의 핵심요소를 한방에 학습할 수 있는 과정입니다.
커리큘럼 총 15차시
- 1매너가 프로를 만든다! 비즈니스 마인드셋 만들기
- 2따뜻한 비즈니스를 위한 의전의 모든 것
- 3센스 있는 방문자 맞이 & 에스코트 매너
- 4알아두면 똑똑해지는 비즈니스 자리 예절
- 5첫인상의 힘! 올바른 비즈니스 인사법
- 6성공을 부르는 상호 소개 & 미팅 매너
- 7마음을 얻는 비즈니스 대화의 기술
- 8직장인 필수! 반드시 알아야 할 복장 & 연락 매너
- 9공감 백배! 서로를 배려하는 오피스 에티켓
- 10원팀 파워! 팀워크를 높이는 오피스 매너
- 11역할에 따른 비즈니스 다이닝 매너
- 12맛있는 비즈니스를 위한 테이블 매너
- 13분위기를 이끄는 비즈니스 와인 에티켓
- 14핵심만 쏙! 당당한 비즈니스 출장 매너
- 15이것만 알면 글로벌 인재! 국가별 매너 포인트
훈련 진행 유의사항
- 본인인증 — 휴대폰 본인인증을 입과 시 (최초 1회), 진도학습 시 (1일 1회), 시험·과제·진행평가 시 수행합니다.
- 수료기준 — 진도율 80% 이상 · 총점 60점 이상 충족 시 수료 처리됩니다.
- 1일 진도제한 — 1일 최대 8시간까지 학습할 수 있습니다.
- 진도율 산정 — 학습한 차시가 아닌 학습시간 기준으로 산정되며, 차시별 인정시간의 50% 이상 학습 시 인정됩니다.
- 평가 — 진행단계평가·시험·과제가 있으며, 최종평가는 진도율 충족 + 진행평가 완료 후 응시할 수 있습니다.
- 부정행위 — 베낀 답안(모사답안)은 처리기준에 따라 불이익이 있을 수 있습니다.
- 자동 로그아웃 — 장시간 활동이 없으면 최대 120분 후 자동 로그아웃됩니다.