과정 소개
본 과정은 병원의 경영전략부터 병원 내의 인간관계까지 병원에서 이루어지는 모든 업무에 대해 쉽게 배우고 바로 실무에 적용할 수 있도록 구성되어 있다.
커리큘럼 총 25차시
- 1병원의 경쟁력1
- 2병원의 경쟁력2
- 3병원 경영전략 - 관점의 전환
- 4병원 경영전략 - 감성과 고객중심
- 5병원 경영전략 - 한계를 뛰어넘기
- 6위대한 병원을 만드는 커뮤니케이션
- 7위대한 병원을 만들기 위한 내부 조직원 관리
- 8인사 평가 관리
- 9근태 관리
- 10직무 분석하기
- 11병원 정원 관리하기
- 12채용 경력 관리
- 13급여 관리
- 14노사 관계 관리(노무행정업무 수행하기)
- 15교육 훈련하기(교육수련하기)
- 16환자 상담 실무(진료 후 상담하기)
- 17환자 대기 관리(진료대기시간 관리하기)
- 184대 보험 자격관리
- 19규정 관리하기
- 20병원 행사 기획 및 수행(행사수행하기)
- 21문서수발
- 22병원 차량 및 시설 관리
- 23진료비 심사청구1
- 24진료비 심사청구2
- 25일하고 싶은 병원을 만드는 리더십
훈련 진행 유의사항
- 본인인증 — 휴대폰 본인인증을 입과 시 (최초 1회), 진도학습 시 (1일 1회), 시험·과제·진행평가 시 수행합니다.
- 수료기준 — 진도율 80% 이상 · 총점 60점 이상 충족 시 수료 처리됩니다.
- 1일 진도제한 — 1일 최대 8시간까지 학습할 수 있습니다.
- 진도율 산정 — 학습한 차시가 아닌 학습시간 기준으로 산정되며, 차시별 인정시간의 50% 이상 학습 시 인정됩니다.
- 평가 — 진행단계평가·시험·과제가 있으며, 최종평가는 진도율 충족 + 진행평가 완료 후 응시할 수 있습니다.
- 부정행위 — 베낀 답안(모사답안)은 처리기준에 따라 불이익이 있을 수 있습니다.
- 자동 로그아웃 — 장시간 활동이 없으면 최대 120분 후 자동 로그아웃됩니다.