과정 소개
<p>본 강의는 관계 소통 및 갈등 예방과 관리를 통해 개인과 조직의 성장을 도모하기 위해 기획되었습니다. 학습을 통해 효과적인 소통 능력을 배양하고, 동료 및 팀원과의 관계를 개선하여 신뢰를 구축할 수 있으며, 다양한 갈등 관리 전략을 습득하고 실제 사례를 분석함으로써 갈등 상황에서의 대처 능력을 강화할 수 있습니다. </p><p>각 차시는 30분 내외로 구성되어 있으며, 이론과 사례를 통해 학습하면서 수강생들이 실제 직무에 적용할 수 있도록 지원합니다. 강의를 마친 후, 참가자는 자신만의 관계 소통 및 갈등 관리 전략을 수립하고, 이를 통해 개인적 및 직업적 목표를 효과적으로 달성할 수 있는 능력을 갖추게 될 것입니다. 이 과정은 실질적인 변화와 성장을 경험하도록 돕고, 궁극적으로 조직의 성과를 극대화하는 데 기여할 것입니다.</p>
커리큘럼 총 39차시
- 1갈등의 본질 이해하기
- 2관계 소통의 중요성
- 3브릿지 리더십의 개념
- 4효과적인 관계 소통 기법
- 5갈등 예방 전략 개발
- 6브릿지 리더십의 적용
- 7감정 관리와 소통
- 8관계 소통을 위한 피드백 제공
- 9팀 내 관계 소통
- 10갈등 해결을 위한 협상 기술
- 11브릿지 리더십과 팀 성과
- 12관계 소통의 윤리적 측면
- 13감정의 역할과 소통
- 14효과적인 피드백 문화 구축
- 15관계 소통의 장벽 극복
- 16갈등 예방을 위한 조직 문화
- 17관계 소통의 기술
- 18브릿지 리더십의 혁신적 접근
- 19갈등과 관계 소통의 상관관계
- 20공감과 소통
- 21팀 내 브릿지 리더십
- 22효과적인 소통을 위한 커뮤니케이션 전략
- 23관계 소통의 지속 가능성
- 24브릿지 리더십과 갈등 관리
- 25관계 소통을 위한 감정 관리
- 26팀 내 효과적인 소통 구축
- 27관계 소통의 기술적 접근
- 28브릿지 리더십의 사례 연구
- 29갈등 관리와 관계 소통 개선
- 30조직 내 신뢰 구축을 위한 소통
- 31관계 소통의 지속성
- 32브릿지 리더십의 발전 방향
- 33갈등 예방을 위한 커뮤니케이션
- 34관계 소통을 통한 혁신 촉진
- 35팀 혁신을 위한 브릿지 리더십
- 36관계 소통 강화의 사례 연구
- 37갈등 상황에서의 효과적인 소통
- 38브릿지 리더십을 통한 관계 개선
- 39지속 가능한 관계 소통
훈련 진행 유의사항
- 본인인증 — 휴대폰 본인인증을 입과 시 (최초 1회), 진도학습 시 (1일 1회), 시험·과제·진행평가 시 수행합니다.
- 수료기준 — 진도율 80% 이상 · 총점 60점 이상 충족 시 수료 처리됩니다.
- 1일 진도제한 — 1일 최대 8시간까지 학습할 수 있습니다.
- 진도율 산정 — 학습한 차시가 아닌 학습시간 기준으로 산정되며, 차시별 인정시간의 50% 이상 학습 시 인정됩니다.
- 평가 — 진행단계평가·시험·과제가 있으며, 최종평가는 진도율 충족 + 진행평가 완료 후 응시할 수 있습니다.
- 부정행위 — 베낀 답안(모사답안)은 처리기준에 따라 불이익이 있을 수 있습니다.
- 자동 로그아웃 — 장시간 활동이 없으면 최대 120분 후 자동 로그아웃됩니다.